Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Yours Sincerely Calligraphy. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze webshop.

BEDRIJFSGEGEVENS

Yours Sincerely Calligraphy
Roer 334
2908 MC Capelle aan den IJssel
Nederland

E-mail: yourssincerelycalligraphy@gmail.com

PRODUCTEN

Veel van onze producten worden handgemaakt, op bestelling gemaakt of gepersonaliseerd. Hierdoor kunnen kleine verschillen ontstaan in kleur, afwerking of uitstraling. Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:

• onjuiste prijsinformatie;

• vermoedelijke fraude;

• onjuiste klantgegevens;

• of andere onvoorziene omstandigheden.

PRIJZEN EN BETALINGEN

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt en verzonden.

VERZENDING

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.

Yours Sincerely Calligraphy is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere externe partijen.

RETOURNEREN

Voor informatie over retouren en terugbetalingen verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht conform Europese consumentenwetgeving.

BESCHADIGDE OF VERKEERDE PRODUCTEN

Controleer uw bestelling direct na ontvangst. Neem bij schade of een verkeerd geleverd product binnen 48 uur contact met ons op via yourssincerelycalligraphy@gmail.com met foto’s van het probleem.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op deze website, waaronder afbeeldingen, ontwerpen, teksten, logo’s en kalligrafiewerk, is eigendom van Yours Sincerely Calligraphy en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.

PRIVACY

Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

AANSPRAKELIJKHEID

Wij doen ons best om correcte informatie op onze website te tonen. Toch kunnen fouten of onjuistheden voorkomen.

Yours Sincerely Calligraphy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of vertragingen buiten onze redelijke controle.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten onder Nederlands of Europees recht.

TOEPASSELIJK RECHT

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

WIJZIGINGEN

Wij behouden ons het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

CONTACT

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

yourssincerelycalligraphy@gmail.com